Rückgaberecht

Last Updated: Mai 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie (die "Richtlinie") legt die Bedingungen fest, unter denen Stilldedication Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen auf der Website stilldedication.info gewährt. Diese Richtlinie dient dem Zweck, sowohl die Rechte der Nutzer als auch die rechtlichen Interessen von Stilldedication zu schützen.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von stilldedication.info erwerben. Sie ist anwendbar auf alle Transaktionen, die über die Website abgeschlossen werden, und ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von stilldedication.info.

Definitionen

  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, der für eine Dienstleistung gezahlt wurde.
  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von stilldedication.info zugreift oder diese nutzt.
  • Dienstleistungen: Alle Software-as-a-Service (SaaS) Produkte und Dienstleistungen, die von Stilldedication über stilldedication.info angeboten werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einer Dienstleistung eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistung nicht genutzt wurde. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer:

  • Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
  • Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.
  • Personalisierte Dienstleistungen oder Produkte.
  • Transaktionen, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist beantragt werden.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die Rückgabebedingungen zu verstehen und einzuhalten. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen alle erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Stilldedication behält sich das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, die nicht den Anforderungen dieser Richtlinie entsprechen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Die Haftung von Stilldedication für Rückerstattungen ist auf den Betrag beschränkt, der für die betreffende Dienstleistung gezahlt wurde. Stilldedication haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen entstehen.

Datenschutz/Sicherheit

Alle Rückerstattungsanfragen unterliegen den Datenschutzbestimmungen von Stilldedication. Persönliche Daten, die im Rahmen der Rückerstattungsanfrage bereitgestellt werden, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

Änderungen der Richtlinie

Stilldedication behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Nutzer sollten diese Richtlinie regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Telefon: +490172886899
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: TaunusTurm, Taunustor 1, Floor 12, Office 45, 60310 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, USA. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.